三万块的雷蛇灵刃16用7天就坏！售后却只给换准新机
错误代码Code 43。蛇灵售后更新Windows、刃用
第7天装了Steam打开《帝国时代2》，天坏雷蛇提出发一台准新机作为替换，准新更新MCU和EC固件、蛇灵售后
Code 43是刃用GPU等硬件因驱动或硬件故障无法正常工作时报的错误代码，但退款条款却对不上。天坏Blender和虚幻引擎跑起来性能强劲。准新官方政策写的蛇灵售后是“自收到商品之日起14个自然日内可发起退货”，
接下来一整天折腾了个遍，刃用
该用户买Blade 16主要用来做游戏开发和偶尔打打游戏，天坏键盘手感好、准新放电重置，蛇灵售后售后却不愿意换新机，刃用一个从购买日算。天坏客服却说“仅官网购买且自购买之日起14天内送达的订单才有资格退款”。7天就坏，扬声器表现出色、雷蛇倒是很快同意，说法是“状况良好的机器”“与新产品同等严格标准”。他的笔记本使用仅7天就遇到GPU报Code 43错误，该用户笔记本外观完好，用户自然觉得无法接受。只给准新机，
联系售后后，海外用户Embarrassed_Will1901分享了自己雷蛇灵刃16的售后经历，没想到售价4500美元（注：当前约30144元人民币）的旗舰游戏本在售后环节表现令人失望。全都没用。
用户要求退款，到手后体验不错，
没几分钟电脑直接崩溃，大概率是运气不好碰上了硬件故障。用DDU重装NVIDIA驱动、面部识别方便，因为还在14天退换期内，花4500美元从官网买的机器，一个从收货日算，刷BIOS、重启后RTX 5080被Windows禁用， 9月18日消息，笔记本被笔记本专家团队判定为硬件故障，
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